Was wir 30 Jahre im Laden gemacht haben, heißt online Affiliate-Marketing
Empfehlen statt verkaufen – Affiliate-Marketing einfach erklärt
Eine Kundin kommt in den Laden. Sie sagt nicht: „Ich hätte gern einen BH in 75 B.“
Sie sagt: „Irgendwas stimmt nicht. Er drückt. Er rutscht. Ich fühle mich nicht wohl.“
So fing fast jede gute Beratung bei uns an. Über 30 Jahre, in unseren Fachgeschäften für Wäsche, Strümpfe und Dessous rund um Köln.
Was gute Beratung ausmacht
Meistens ging es um die Größe und den Sitz. Und da lernt man schnell: Jede Kundin ist anders. Was bei der einen perfekt sitzt, passt der nächsten überhaupt nicht.
Da hilft kein Verkaufsspruch. Da hilft nur: zuhören, ehrlich sein, Fingerspitzengefühl. Die Kundin mit ihrem Problem ernst nehmen. Und ihr das empfehlen, was wirklich passt – auch wenn es nicht das teuerste Stück im Regal ist.
Hergestellt haben die Wäsche andere: Triumph, Mey, Hanro und viele mehr. Wir haben beraten. Wir haben empfohlen.
Genau das ist Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing heißt auf Deutsch nichts anderes als Empfehlungsmarketing – nur eben online.
So läuft es ab:
- Ein Anbieter hat ein Produkt – eine Marke, ein Online-Shop, ein Kurs.
- Du empfiehlst es – im Blog, in einer E-Mail, auf Instagram, Facebook oder Pinterest. Dafür bekommst Du einen persönlichen Link, den sogenannten Partnerlink.
- Jemand klickt auf Deinen Link und kauft beim Anbieter.
- Du bekommst eine Provision. Der Anbieter zahlt sie aus seinem Gewinn – der Kunde zahlt keinen Cent mehr.
Lager, Versand, Kasse, Umtausch: Das alles macht der Anbieter. Deine Aufgabe ist die, die wir 30 Jahre im Laden hatten: gut beraten und ehrlich empfehlen.
Die ausführliche Erklärung mit allen Begriffen findest Du in unserem Grundlagen-Artikel 👉 Was ist Affiliate-Marketing?
Was im Internet wegfällt – und was nicht
Im Laden hatten wir Miete, Personal, ein volles Lager. Ware wurde lange vor dem Verkauf bezahlt. Als 2001 unser Einkaufsverband pleiteging und 2021 die Lockdowns kamen, hat uns genau das getroffen.
Beim Affiliate-Marketing fällt das weg. Kein Lager, keine Miete, keine Ware auf Vorrat.
Was nicht wegfällt: Vertrauen. Gerade bei Dessous ist Beratung alles – und Vertrauen baut man nur langfristig auf. Im Laden genauso wie online.
Wie wir den Schritt ins Internet gemacht haben
Am Anfang war das Internet für uns einfach Werbung für den Laden. Eine Webseite, damit man uns findet.
Dann kamen über das Partnernetzwerk AWIN die ersten Marken, die wir auch im Laden geführt haben. Da haben wir angefangen, zweigleisig zu denken: Laden und online. Wir haben ausprobiert, Fehler gemacht, weitergemacht.
Und heute sieht man ganz klar: Praktisch jede Marke bietet inzwischen ein Partnerprogramm an – egal ob Sport, Wäsche oder Strümpfe. Die Hersteller haben längst verstanden, dass gute Empfehlungen verkaufen. Genau wie früher im Laden.
Heute haben wir auf allen Plattformen schon Provisionen bekommen – für Ware genauso wie für Kurse und Online-Kurse. Nicht über Nacht. Und nicht so viel, wie manche Werbung verspricht. Aber es funktioniert.
Die zwei Irrtümer, die uns am meisten gebremst haben
Irrtum 1: „Das läuft dann von allein.“
Läuft es nicht. Bevor irgendetwas automatisch läuft, muss man herausfinden, was überhaupt funktioniert. Wir haben lange Inhalte veröffentlicht und gehofft. Heute haben wir einen festen Wochenplan, schauen jede Woche auf die Zahlen und verbessern Schritt für Schritt.
Irrtum 2: „Ich brauche erst viele Follower.“
Auch das stimmt nicht. Es kommt nicht auf viele an, sondern auf die richtigen. Im Laden hatten wir auch nie die ganze Stadt als Kundschaft – aber treue Stammkundinnen, die wiederkamen und uns weiterempfohlen haben. Online ist es genauso: Lieber 300 Menschen, die Dir vertrauen, als 30.000, die nur vorbeiscrollen.
Und Du?
Vielleicht hast Du auch einen Beruf, in dem Du jahrelang beraten, erklärt, empfohlen hast. Im Verkauf, in der Pflege, im Handwerk, im Büro. Dann bringst Du das Wichtigste schon mit.
Was Dir dann noch fehlt, ist das Handwerkszeug für online: Wie finde ich gute Partnerprogramme? Wie komme ich an meinen Link? Wie erreiche ich die richtigen Menschen?
Genau das lernen wir gerade selbst im VIP Affiliate Club 6.0 von Ralf Schmitz. Nach Mindset und Organisation kommt dort genau dieses Modul: Was ist Affiliate-Marketing, wer bezahlt wen, wie kommt das Geld zu Dir – und welche Spielregeln Du einhalten solltest.
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Heike & Stephan
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