Heike & Stephan Engels – Einzelhändler mit Leib und Seele. Und Neustarter aus Überzeugung.
Wir sind seit 40 Jahren ein Paar, seit 1987 verheiratet und haben unser ganzes Berufsleben im Handel verbracht. Hier erzählen wir Dir, wo wir herkommen, was schiefgegangen ist – und warum wir heute im Internet neu anfangen.
Ein Leben im Fachgeschäft
Kennengelernt haben wir uns 1986 auf einer Fortbildung unseres Einkaufsverbands. Heike ist Groß- und Außenhandelskauffrau und war Einkäuferin, Stephan ist Bürokaufmann und Textilbetriebswirt.
In Wesseling öffnete 1928 das erste Textilgeschäft Engels. Zum 1. Januar 1988 haben wir die Filiale in Bonn-Duisdorf übernommen. Nach und nach wurden daraus fünf Fachgeschäfte rund um Köln und Bonn – mit Wäsche, Strümpfen und Dessous.
Was wir dort jeden Tag gelernt haben, prägt uns bis heute: zuhören, ehrlich beraten, lieber einmal weniger verkaufen als etwas, das nicht passt. Vertrauen war unser wichtigstes Kapital.
Zwei Insolvenzen – und trotzdem weitergemacht
2001 ging unser Einkaufsverband in die Insolvenz. Über ihn liefen unser Einkauf und unsere Finanzierung. Wir mussten uns von fast allen Geschäften trennen und unser Haus verkaufen.
Aufgegeben haben wir nicht. Mit dem letzten Geschäft in Köln-Rodenkirchen haben wir neu angefangen und daraus Kölns größtes Fachgeschäft für Wäsche und Strümpfe gemacht. 2015 hat unsere Tochter Franziska das Geschäft übernommen, 2018 haben wir gemeinsam eine zweite Filiale im Kölner Severinsviertel eröffnet – neben Rodenkirchen.
Dann kam Corona. Nach dem zweiten Lockdown mussten wir im Januar 2021 Insolvenz anmelden. Auch gesundheitlich lief in dieser Zeit nicht alles glatt.
Den Laden haben wir aufgegeben. Uns selbst nie.
Warum wir heute online aufbauen
Das Internet war für uns kein Neuland: Schon im Laden haben wir einen Onlineshop aufgebaut. Ralf Schmitz hat uns dann Affiliate Marketing gezeigt – also Geld zu verdienen, indem man Produkte empfiehlt, von denen man überzeugt ist. Ralf kennen wir nicht aus dem Internet: Er und seine Frau waren Kunden in unserem Geschäft und unsere Nachbarn.
Seit dem VIP Club 3.0 lernen wir bei ihm. Wir haben unterwegs auch Geld für Kurse und Werkzeuge ausgegeben, die wir nie richtig genutzt haben – auch das gehört zur Wahrheit. Mit dem, was funktioniert, haben wir Soulmate Dessous und Sport Engels aufgebaut.
Heute arbeitet Stephan jeden Tag an unserem Online-Business, Heike baut neben ihrem Job mit auf. Reich sind wir damit (noch) nicht geworden. Aber wir sind auf dem Weg – und den zeigen wir Dir jede Woche in „Unser Weg“.
Was Du von uns erwarten kannst
- Ehrlichkeit: Wir erzählen Dir, was klappt und was nicht – mit echten Erfahrungen statt schöner Geschichten.
- Keine Reichtumsversprechen: Wer Dir schnelles Geld verspricht, verkauft Dir meistens nur etwas.
- Nur echte Empfehlungen: Wir empfehlen nur, was wir selbst nutzen. Bei Partner-Links bekommen wir eine kleine Provision, für Dich ändert sich am Preis nichts.
HE Digital-Marketing
Heute geben wir unsere Erfahrung auch an Einzelhändler weiter: Mit HE Digital-Marketing helfen wir Fachgeschäften, online sichtbar zu werden und Abläufe zu vereinfachen – zum Beispiel mit unserem 90-Minuten-Strategie-Check.
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